2014年07月11日

自動車保険満足度ランキングで、ソニー損保が1位に


価格.comを運営するカカクコムの調査により、足度の高い自動車保険商品を部門別に選出する「自動車保険満足度ランキング2014」を発表した。調査の結果は、総合満足度ランキングで「ソニー損保」が初めて1位となったようです。
主なコメントを上げてみると、
あまり走らない人は安い。インターネット割引がある。事故時の対応がとてもいい。
保険料 2万円台保険料も安く、信頼できる。
事故やその他トラブルの時の電話対応も丁寧で安心できる。
台絶対的に保険料が安いというわけではないが補償と保険料とのバランスが優れている
やはり保険金額と補償内容のバランスが優れていると思います。
外資じゃないとこも良い。
財務内容がしっかりしている、ダイレクト型でも安心できる定番の会社。
2位は、僅差で、チューリッヒ保険会社、3位もアクサ損害保険とダイレクト型の自動車保険が並んでいます。
不思議なのは、年代別でみるとどの年代もソニー損保が一位にはなっていないことです。
20代、30代は、イーデザイン損保が一位、40代は、三井ダイレクト損害保険が一位、50代だと、アクサ損害保険、60代以上では、セゾン自動車火災保険、各年代で一位に選ばれる保険会社が違っています。それぞれの年代で重視する項目が異なっているということでしょう。その中で全年代を通してみると、ソニー損保が顧客満足度一位というのは面白い現象です。

posted by 庵里 at 20:33 | Comment(0) | TrackBack(0) | ソニー損保 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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